Was ist jetzt ihr Ausweis?

Telefon, Teil 2.... wie versprochen, wie befuerchtet! Heute morgen habe ich dann noch ein paar Mal bei Verizon angerufen und die schon so vertraute und beliebte Computer Dame am Telefon gehabt, die mir immer noch gesagt hat dass man mit meinen Faxen nichts anfangen kann, ich solle sie dann noch einmal schicken. Da ich das nicht eingesehen habe, habe ich bis zum Ende gewartet und dann konnte man doch tatsaechlich "verlangen", sich mit einem Menschen verbinden zu lassen. Einem echten Menschen..... unglaublich. Aber waehrend der Verbindung kam dann nur das Besetzt-Zeichen und der Anruf war beendet. Also direkt noch einmal anrufen, und wieder das gleiche. Meine Laune stieg von Minute zu Minute.
Aber man ist ja trickreich.... ich habe also einfach einen Laden von denen hier in Washington angerufen, denen das kurz erklaert, und dann hat man mich verbunden und ich hatte tatsaechlich jemand am Telefon..... doch jetzt ging es erst richtig los.
Erst einmal durfte ich wieder meine ganzen Daten abgeben und meine Geschichte erzaehlen, warum ich anrufe, dann hat sie meine Unterlagen gefunden, aber sie haette eine Nachricht auf dem Computer dass man damit nichts anfangen kann, weil man diese Dokumente nicht kennt. Nachdem ich ihr dann noch einmal erklaert habe, dass ich Deutscher waere, hat sie dann die Unterlagen ausgedruckt und sich selbst angeschaut. Man muss dazu sagen, dass ich vier Seiten geschickt habe und alles maximal, also fast auf die komplette Seite, vergroessert habe, damit man es gut lesen kann. Dazu habe ich dann jede Seite beschriftet, ob es nun die Driver License (Fuehrerschein) oder die ID (Personalausweis) ist, und ob es Vorder- oder Rueckseite ist. Also eigentlich Idiotensicher. Nun musste sie sich aber von mir erklaeren lassen, was was ist und wie man es liest. Ich haeb extra ein paar Mal drauf hingewiesen, was der Fuehrerschein ist, aber sie hat es nicht kapiert. Nach mehr als 10 Minuten konnte sie dann verstehen was ich da geschickt habe, aber sie braeuchte Dokumente wo meine Unterschrift drauf ist. Auch wenn ich erklaert habe das auf beiden Unterschriften sind, sie hat sie nicht gefunden, erst nach weiteren fuenf Minuten hat sie diesen Teil dann kapiert.
Nun waren wir soweit, dass sie mich "Identifizieren" koennte, nun kann man mir ein Angebot erstellen. Das wuerde aber, bevor sie ueberhaupt anfangen was zu machen, 50 Dollar kosten. Nach einigen Diskussionen war ich dann bereit, das zu zahlen, per Kreditkarte waere kein Problem, dann wollte sie aber weitere Gebuehren haben, und da ist mir dann der Kragen geplatzt, ich habe ihr in meiner freundlichen Art die Meinung gesagt und ihr versprochen, dass wir bei einem anderen Anbieten wohl gluecklicher werden..... Freut Euch also schon einmal auf Telefon Teil III